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Jovem Aprendiz | Atendimento e Desenvolvimento Profissional



Descrição da vaga

A Winoveré uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.


Estamos em busca de Jovens Aprendizes para diversas áreas da empresa, incluindo Operações de Teleatendimento, Administração e outros setores essenciais da nossa organização. Se você é comunicativo, proativo e tem vontade de aprender, então #VEMSERWINOVER!


O que oferecemos:


Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.


Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.


Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.



Venha fazer a diferença e crescer com a gente! Se você quer iniciar sua trajetória em uma empresa que valoriza o seu potencial e oferece diversas possibilidades de aprendizado e crescimento, inscreva-se agora para o nosso programa Jovem Aprendiz!

Responsabilidades e atribuições

Trilhas Personalizadas de Aprendizado:

  • Explorar diferentes aspectos do teleatendimento e de outras áreas administrativas, ampliando seu conhecimento sobre os processos da empresa.
  • Conhecer a rotina de atendimento ao cliente e as atividades de teleatendimento.
  • Desenvolver habilidades de comunicação, escuta ativa e relacionamento interpessoal.
  • Aprender sobre técnicas de atendimento, negociação e recuperação de crédito, sempre com acompanhamento e orientação da equipe.
  • Auxiliar na organização de informações, documentos e acompanhamento de atividades.
  • Desenvolver conhecimentos sobre ferramentas, sistemas e práticas utilizadas no ambiente corporativo.

Trilha de Aprendizagem na Área de Teleatendimento de Cobrança/Recuperação de Crédito:

  • Acompanhar e aprender as atividades do setor de cobrança e recuperação de crédito, com foco no atendimento ao cliente.
  • Desenvolver habilidades de comunicação e negociação, aprendendo como gerenciar interações com clientes em situações de cobrança.

Desenvolvimento Profissional:

  • Receber treinamento contínuo sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, cobrança e recuperação de crédito.
  • Ter a oportunidade de evoluir para outras áreas dentro da empresa, conforme o desenvolvimento e o interesse demonstrado ao longo do programa.







Requisitos e qualificações

Idade entre 17 e 23 Anos: A vaga é destinada a candidatos dentro dessa faixa etária, em conformidade com as diretrizes da empresa e o período contratual de Aprendizagem.

Ensino Médio Completo ou Cursando: Necessário estar com o Ensino Médio concluído ou em andamento, com disponibilidade para conciliar trabalho e estudos.

Conhecimentos Básicos em Pacote Office e Boa Digitação: Ter noções de programas como Word, Excel e PowerPoint, além de agilidade e precisão ao digitar.

Não Ter Atuado Anteriormente Como Jovem Aprendiz: A vaga é destinada a quem ainda não teve experiência anterior como Jovem Aprendiz, oferecendo a oportunidade de iniciar a carreira em nossa empresa.


Postura Proativa

Facilidade para Trabalhar em Equipe

Boa Comunicação Oral e Escrita



Informações adicionais

Quais são nossos benefícios?

Salário compatível com o mercado;

Vale Transporte;

Vale Refeição;

Seguro de Vida;

Parcerias com Universidades e Escolas Técnicas e de Idiomas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-Papo com Atração de Talentos
  3. Etapa 3: Entrevista com gestor
  4. Etapa 4: Pré Contratação
  5. Etapa 5: Contratação

#SomosWinover

Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.

Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.


Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual. 


Interessou-se?


















Então confira nossas vagas, e #vemserwinover!