Analista de Treinamento

A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

Buscamos um(a) Analista de Treinamento, com olhar analítico para identificar necessidades de desenvolvimento e paixão por transformar conhecimento em aprendizado prático e aplicável no dia a dia. Em um ambiente que valoriza respeito, diversidade e evolução, o desafio será criar, organizar e implementar programas de treinamento, desenvolver materiais e metodologias eficazes de aprendizagem, acompanhar indicadores e avaliar resultados para impulsionar o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e o desempenho das equipes.

Se a ideia de transformar conhecimento em resultado faz sentido para você, esta vaga pode ser o próximo passo da sua carreira.

O que oferecemos:

Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.

Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.

Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.

• Criar, organizar e implementar programas de treinamento para diferentes áreas da empresa, visando o desenvolvimento contínuo dos colaboradores;
• Realizar diagnósticos e analisar as demandas da equipe para identificar as principais necessidades de capacitação e desenvolvimento;
• Criar materiais didáticos, dinâmicas e apresentações que atendam às necessidades do público-alvo, buscando sempre inovação e metodologias eficazes de aprendizado;
• Monitorar a eficácia dos treinamentos, coletando feedbacks e avaliando o impacto dos programas no desempenho e na produtividade da equipe;
• Trabalhar de forma colaborativa com líderes e gestores de diferentes departamentos para garantir que as estratégias de treinamento estejam alinhadas com os objetivos organizacionais;
• Organizar o local dos treinamentos, preparando todos os recursos necessários para ministrar o treinamento;
• Desenvolver e aplicar provas para avaliar a absorção do conteúdo ministrado;
• Desenvolver e aplicar avaliações necessárias para avaliar conhecimento e aprendizagem;
• Manter controles e banco de dados em planilha de Excel, sobre atividades e treinamentos ministrados, atualizando os dados cadastrais dos colaboradores no que se relaciona a treinamento;
• Acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores;
• Analisar relatórios periódicos de indicadores do negócio para tomada de decisão, buscando ações de treinamento a serem implementadas de forma mais macro;
• Atualização dos procedimentos (POP) utilizados;
• Controlar documentos e registros, criando ou atualizando formulários.

• Pacote Office Intermediário/Avançado (Excel e PowerPoint);
• Conhecimentos com Metodologias de Ensino;
• Experiência na condução de formações de líderes, avaliação de desempenho, onboarding e ações corporativas;
• Conhecimento em tendências de inovação e criação voltadas para Treinamento.

Nossos Benefícios:

Assistência Médica;

Assistência Odontológico;

Desconto em farmácias parceiras;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Auxílio Creche;

Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.

Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.

Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.

Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual. 

Interessou-se?

Então confira nossas vagas, e #vemserwinover!